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TAKE & PAY |
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Scegli online, paghi al ritiro
Take
& Pay vuol dire convenienza, perchè risparmi sulle spese di
trasporto, velocità, perchè non devi fare code di attesa per essere servito al
banco, comodità, perchè puoi pagare al momento del ritiro e
libertà, perchè sei svincolato dagli orari del corriere e puoi
ritirare la marce dal Lunedì al Venerdì dalle 08,30 alle 12,30 e dalle 14,30
alle ore 19,00 ed il Sabato in orario continuato dalle ore 08,30 alle ore 19,00. |
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Ecco come puoi pagare con il TAKE & PAY
Contanti: senza alcun limite sull'importo.
Carte di credito e Bancomat: MasterCard, Visa, PagoBancomat, Postepay.
Per ordini prepagati:
La merce sarà consegnata solo nel caso il titolare dell'ordine sia lo stesso che
effettua il ritiro.
L’operatore chiederà di visionare il documento di identità.
Nel caso non sia l’intestatario dell'ordine ad effettuare il ritiro è necessaria
la delega e la copia dei documenti di identità di entrambi.
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Orario per il ritiro merce al TAKE & PAY |
Via Salvi 33
25050 Rodengo Saiano
Brescia
Tel. 030.610774
info@fms2.com |
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Domande frequenti
Ho effettuato un ordine in questo momento, posso passare immediatamente per il
ritiro?
Appena la tua merce sarà pronta per il ritiro riceverai un' email e a quel punto potrai venire a ritirare i tuoi prodotti.
Posso ordinare per
telefono? E per posta elettronica?
Gli ordini possono essere effettuati soltanto
attraverso il nostro sito www.fms2.com. Ordinare è semplice: aggiungi al carrello i prodotti
che desideri, seleziona la modalità di ritiro "Take&Pay", attendi
l'email di
conferma e infine recati alla sede della Ferruccio Motor Show 2 per ritirare. Se hai
bisogno di contattarci, dopo aver effettuato l’ordine scrivi a
info@fms2.com.
Devo registrarmi per ordinare?
Si, per ordinare è
necessario registrarsi in modo da fornirci tutti i dati necessari per l’evasione
del tuo ordine. La registrazione ti consentirà di accedere all’area riservata
FMS2 dove potrai monitorare lo stato dei tuoi ordini e numerosi altri dati. Inoltre registrandoti
sarai sempre informato sulle ultime novità di FMS2 grazie alle nostre
newsletter. I tuoi dati saranno utilizzati SOLO per la gestione dell’ordine e
non verranno assolutamente forniti a terzi.
Devo fare la coda ed attendere molto in negozio per ritirare la mia merce?
No, il negozio è fornito di un canale preferenziale per gli ordini Take&Pay, ti
presenti ed avverti il personale che devi ritirare la merce di un ordine
Take&Pay. Ti consigliamo di
stampare una copia dell'ordine con riportato il simbolo del Take&Pay presente a
fianco ai dati anagrafici e di portarlo in negozio al ritiro dell'ordine.
Il pacco sarà già pronto per la consegna. Ritiri, paghi e sei subito
libero.
Posso usare il canale preferenziale Take&Pay per acquistare altri articoli
oltre a quelli ordinati online?
No, purtroppo il canale Take&Pay serve per velocizzare le consegne, è consentito
utlizzare questo canale solo per il ritiro di ordini online con ritiro in sede
senza l'aggiunta di altra merce oltre a quella ordinata. Qualora tu abbia bisogno
di aggiungere altri articoli dovrai chiedere espressamente al personale, che
valuterà al momento in base al numero di persone in attesa di essere servite.
Qualora il numero di persone in attesa sarà elevato, dovrai aspettare il tuo
turno regolato dal ticket presente in negozio.
Cosa devo fare quando ritiro la
merce?
Quando ritiri la merce, verifica che i prodotti corrispondano a quelli
che hai ordinato e che sono indicati nel documento che ti viene consegnato. Se, tornato a
casa, ti accorgi di eventuali danni e/o manomissioni segnalali entro 7 gg
secondo le modalità indicate nella sezione "Reso
Merce Autorizzato".
Devo per forza effettuare un
ordine, non posso acquistare al Take&Pay?
Il Take&Pay è una zona del negozio dedicata al
solo ritiro della merce
pertanto è necessario effettuare prima l’ordine online. Successivamente
riceverai un'email per avvisarti che il tuo ordine è pronto per il
ritiro. Scegli di ritirare comodamente al Take&Pay entro i 5gg lavorativi
successivi al ricevimento della email o, se sei impossibilitato al ritiro, chiama
l’operatore del Take&Pay (telefono 030/610774) e concorda una nuova data.
Quanto ci vuole prima che
quello che ho comprato sia disponibile al Take&Pay?
I tempi di evasione possono
variare a seconda della disponibilità del prodotto. In qualunque momento potrai
verificare lo stato del tuo ordine nell’area FMS2 a te riservata (accedendo con
il tuo account con il quale hai effettuato l'ordine).
Posso pagare con un
assegno?
No, per ragioni di sicurezza non accettiamo assegni di nessun tipo.
Che tipo di ricevuta mi viene data
quando ritiro un ordine e Pago?
Quando ritiri la merce al Take&Pay ti sarà
consegnato un regolare scontrino fiscale insieme alla scheda corrispettivo
relativa al materiale acquistato. Se hai
scelto di pagare al momento del ritiro con carta di credito o bancomat,
riceverai in allegato una ricevuta.
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